Equipo
Onboarding
Tu guía completa para servir en el ministerio de bienvenida de Comunidad Vida
"Fui forastero, y me recogisteis."
— Mateo 25:35
Equipo
Onboarding
Problema Identificado
Muchos visitantes llegan a Comunidad Vida y no logran conectar porque nadie los saluda personalmente o no reciben información suficiente sobre cómo integrarse. Esto resulta en visitantes que no regresan.
Nuestro Objetivo
Facilitar la integración y conexión del visitante con la iglesia, asegurando que cada persona nueva sea recibida con calidez, obtenga información relevante y tenga un camino claro para conectarse.
Alineación con la Visión
Nuestro enfoque
Estructura del Equipo
Coordinador General
- • Lidera la visión general del equipo
- • Organiza capacitaciones quincenales
- • Supervisa métricas y resultados
Líder de Turno (5)
- • Supervisa la operación durante su turno
- • Cuenta los asistentes al servicio
- • Reporta al coordinador general
Logística
- • Prepara snacks e instalaciones
- • Mantiene los kits completos y listos
- • Asegura el área presentable
Anfitriones
- • Identifican y dirigen visitantes
- • Recopilan información en tableta
- • Entregan kit de bienvenida
Nuestro
Proceso
Paso a paso durante el servicio
Al inicio del servicio
Al inicio del servicio
Montar spot para recibir a los invitados
Preguntar a cada persona no conocida si es la primera vez que nos acompañan
Si alguno llega por primera vez, darle la bienvenida
Ofrecer un snack (café, agua, etc.)
Pedir que llene un pequeño formulario
Entregar el snack y mencionar que al final tenemos un pequeño kit de recuerdo
Vaciar el formulario a un archivo digital
Imprimir una etiqueta con el nombre de la persona
Pegar la etiqueta al kit
A medio servicio
A medio servicio
Preparar la sala de usos múltiples
Tener el video y la computadora listos
Al finalizar
Al finalizar
El equipo debe esperar dentro de la iglesia
El predicador les recordará a los nuevos sobre su kit
Llevar a los nuevos a la sala de usos múltiples
Mostrar video de introducción
Entregar kits personalizados
Orar por todos los visitantes
Canalizar al área correspondiente
A quienes aceptaron compartir sus datos
Recuerda: cada paso importa para que el visitante se sienta bienvenido y valorado
Código de
Imagen
¿Por qué un código de vestimenta?
Como Equipo de Bienvenida, somos la primera impresión que los visitantes tienen de Comunidad Vida. Nuestra apariencia comunica profesionalismo, respeto y unidad. Buscamos un look casual elegante en tonos negros.
✨ El Estilo que Buscamos
Sí usar
- ✓ Playeras lisas o estampados discretos
- ✓ Camisas o blusas de manga
- ✓ Polos sin logos llamativos
- ✓ Pantalones de vestir o jeans oscuros
- ✓ Faldas a la rodilla o más largas
- ✓ Tenis limpios o zapato casual
- ✓ Accesorios y logos discretos
Evitar
- ✗ Escotes pronunciados
- ✗ Shorts o bermudas
- ✗ Faldas cortas (arriba de rodilla)
- ✗ Espalda descubierta / crop tops
- ✗ Playeras deportivas (jerseys, dry-fit)
- ✗ Estampados grandes o llamativos
- ✗ Logos grandes o marcas muy visibles
Tips Prácticos
Prueba del espejo
¿Me veo profesional para recibir personas?
Limpieza
Ropa limpia, planchada y en buen estado
Comodidad
Zapatos cómodos para estar de pie
Clima
Viste apropiado manteniendo el estilo
Lo más importante siempre será tu actitud de servicio, tu sonrisa y el amor genuino con el que recibas a cada visitante.
"La mujer que teme a Jehová, ésa será alabada." — Proverbios 31:30
Rotación de
Equipos
Febrero - Abril 2026
Semana 1
22 - 25 FebSemana 2
1 - 4 MarSemana 3
8 - 11 MarSemana 4
15 - 18 MarHorarios de Servicio
MP (3 servicios)
Boca (2 servicios)
Visión y
Valores
"Porque tuve hambre, y me disteis de comer; tuve sed, y me disteis de beber; fui forastero, y me recogisteis."
— Mateo 25:35
Nuestros 6 Valores
Amigable
Tomamos la iniciativa con una sonrisa. No esperamos a que nos busquen.
"En esto conocerán que sois mis discípulos..." — Juan 13:35
Genuino
Nuestro interés es real, no actuado. Conectamos de corazón a corazón.
"El amor sea sin fingimiento." — Romanos 12:9
Energía
Servimos con entusiasmo y alegría. Nuestra actitud positiva es contagiosa.
"Este es el día que hizo Jehová..." — Salmos 118:24
Respetuoso
Tratamos a cada persona con dignidad, sin importar su trasfondo.
"Estimando cada uno a los demás..." — Filipenses 2:3
Responsable
Cumplimos con excelencia. Llegamos a tiempo y estamos preparados.
"El que es fiel en lo muy poco..." — Lucas 16:10
Corazón de Casa
Conocemos y vivimos la visión: Amar, Conectar y Construir.
"Donde no hay visión, el pueblo se extravía." — Prov 29:18
✋ Nuestro Compromiso
- Vivir los valores del equipo en cada servicio que participe
- Representar a Cristo y a Comunidad Vida ante cada visitante
- Prepararme espiritualmente antes de servir
- Tratar a cada visitante como me gustaría ser tratado
- Cumplir responsabilidades con excelencia y puntualidad
Próximas
Capacitaciones
Cada 15 días • Domingos 11:30 AM
¡No faltes a tu capacitación!
Recuerda apartar la fecha en tu calendario. La preparación continua nos hace mejores servidores.